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¿No te llegan los creditos que compraste por la WebShop?

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Si has comprado creditos en la WebShop y no te llegan, debes hacer lo siguiente:

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En el cuerpo del mensaje debes completar los siguientes datos:
- Usuario:
- Personaje/s:
- Fecha de compra:
- Email con el que se registro el pago:

Y por último, adjunta al mensaje una foto (puede ser escaneada o tomada con una cámara o teléfono celular) del ticket o la boleta de compra, que sea lo más nítida y legible posible.

Luego de ser aprobado por un administrador, los items serán entregados en la cuenta correspondiente.

ATENCIÓN: Recuerda que esto es solo si han pasado mas de 48 horas hábiles desde que realizaste el pago, de lo contrario, el pedido no será tomado en cuenta.

Un saludo,

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